| TÍTULO | NOMBRE CORTO | DESCRIPCIÓN | ||||||||||||||||||||||||||||
| Servicios ofrecidos | a69_f19 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Ejercicio | Fecha de inicio del periodo que se informa | Fecha de término del periodo que se informa | Nombre del servicio | Tipo de servicio (catálogo) | Tipo de población usuaria y/o población objetivo (Redactados con perspectiva de género) | Descripción del objetivo del servicio (Redactado con perspectiva de género) | Modalidad del servicio | Enumerar y detallar los requisitos (Redactados con perspectiva de género) | Documentos requeridos, en su caso (Redactados con perspectiva de género) | Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial | ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Última fecha de publicación del formato en el medio de difusión oficial | Tiempo de respuesta | ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Plazo con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante | ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención | ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan | Área en la que
se proporciona el servicio y los datos de contacto Tabla_350710 |
ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio | ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Monto de los derechos o aprovechamientos aplicables, en su caso, o la forma de determinar dicho monto, así como las alternativas para realizar el pago. En su caso, especificar que es gratuito | Sustento legal para su cobro | Lugares donde se efectúa el pago | Fundamento jurídico-administrativo del servicio | Derechos de la población usuaria ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio (Redactados con perspectiva de género) | ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio | ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Información adicional del servicio, en su caso (Redactada con perspectiva de género) | Otro medio que
permita el envío de consultas y documentos Tabla_566093 |
Lugar para
reportar presuntas anomalias Tabla_350701 |
Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios o al sistema homólogo | Área(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualizan la información | Fecha de actualización | Nota |
| 2025 | 01/04/2025 | 30/06/2025 | Asesoría y orientación a emprendedores y MIPyMES sobre apoyos gubernamentales | Indirecto | Población en general mayores de 18 años emprendedores, dueños de negocios o empresas, pertenecientes al Municipio de Zempoala | Fortalecer la capacidad de las MIPyMES para enfrentar crisis sanitarias y promover hábitos saludables en la comunidad | Presencial | 1. Nombre completo 2. Edad 3. Domicilio 4. Teléfono 5. Pertenecer al Municipio de Zempoala 6. Ser emprendedor o MIPyME 7. Contar con un negocio 8. Mayor de 18 años | 1. Documentos oficiales (INE, CURP, comprobante de domicilio) 2. Documentos requeridos por cada programa gubernamental | El tiempo de respuesta depende de la apartura de convocatorias | No existe un plazo, ya que se brinda la asesoría el mismo día que acuden | No se da plazo ya que el solicitante brinda sus datos y/o requisitos en la atención el mismo día | No se cuenta con una vigencia ya que el servicio se brinda durante todo el año, salvo que dependa de la exista una convocatoria | 36811916 | No se requiere de ninguna inspección o verificación | Es un servicio totalmente gratuito | Es un servicio totalmente gratuito, por tal motivo no hay un sustento legal para su cobro | No hay un lugar donde se efectué el pago ya que es un servicio gratuito | Programa Anual Operativo de la Secretaría de Fomento al Desarrollo Económico 2025 | Acudir con la Secretaria General Municipal | Datos personales de los emprendedores y de las MIPyMES | No se requiere de información adicional del servicio | 36811916 | 36811916 | Dirección de Industria y Comercio Municipal/Secretaría de Fomento al Desarrollo Económico | 10/07/2025 | No se requiere de ningún formato respectivo(s) publicado(s) en medio oficial, por tal motivo no se llena tampoco el campo de Última fecha de publicación del formato en el medio de difusión oficial, El Municipio aun se encuentra en proceso de incorporaese al catálogo nacional y en consecuencia no se tiene el Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios o al Sistema Homólogo | |||
| 2025 | 01/04/2025 | 30/06/2025 | Promoción y desarrollo económico | Directo | Población en general, buscadores de empleo, emprendedores y empresas pertenecientes al Municipio de Zempoala | Aumentar la competitividad y las ventas de las MIPyMES locales mediante el uso estratégico de las redes sociales | Presencial | 1. Existencia de vacantes 2. Nombre de vacante ofertada 3. Información acerca de la vacante ofertada (requisitos y/o prestaciones) 4. Datos de contacto de la empresa 5. Pertenecer al Municipio de Zempoala 6. Nombre Completo 7. Edad 8. Domicilio 9. Teléfono 10. Correo Electrónico 11. Escolaridad 12. CURP | No se requiere de ningún documento | El tiempo de respuesta depende de las vacantes generadas por las MIPyMES y para cursos de capacitación el tiempo de respuesta depende de la disponibilidad de los instructores para dar el curso | No existe un plazo específico ya que se realiza la vinculación con las empresas y depende de ellas | No se lleva a cabo un plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención | No se cuenta con una vigencia ya que el servicio se brinda durante todo el año, salvo que dependa de la exista una convocatoria | 36811917 | No se requiere de ninguna inspección o verificación | Es un servicio totalmente gratuito | Es un servicio totalmente gratuito, por tal motivo no hay un sustento legal para su cobro | No hay un lugar donde se efectué el pago ya que es un servicio gratuito | Programa Anual Operativo de la Secretaría de Fomento al Desarrollo Económico 2025 | Acudir con la Secretaria General Municipal | Datos generales de personas, de buscadores de empleo y empresas generadoras de las vacantes | No se requiere de información adicional del servicio | 36811917 | 36811917 | Dirección de Industria y Comercio Municipal/Secretaría de Fomento al Desarrollo Económico | 10/07/2025 | No se requiere de ningún formato respectivo(s) publicado(s) en medio oficial, por tal motivo no se llena tampoco el campo de Última fecha de publicación del formato en el medio de difusión oficial, El Municipio aun se encuentra en proceso de incorporaese | |||
| 2025 | 01/04/2025 | 30/06/2025 | Atención turistica en temporada vacacional | Directo | Público en general y/o turistas | Dar atención a las y los ciudadanos que llegue a los modulos de información de cada atractivo turistico | Presencial | 1. Llegar a los modulos de información, en cada atractivo turistico 2. Pedir información sobre lo que ofrece | INE | Aproximadamente 3 dias | Aproximadamente 3 dias | Aproximadamente 3 dias | Semanal | 36811918 | Ningun objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio | Gratuito | No se tiene un sustento legal para su cobro | No hay lugares donde se efectúa el pago | No existe un fundamento jurídico-administrativo del servicio | Acudir a la Secretaría General Municipal | 36811918 | 36811918 | Dirección de Turismo y Pueblo Mágico/Secretaría de Fomento al Desarrollo Económico | 10/07/2025 | Toda vez que en el area no se trabaja con formateria no se tiene un Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial, por lo tanto no se cuenta con Última fecha de publicación del formato en el medio de difusión oficial en cuanto a la celda X No se requiere de ninguna información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio, ademas de que no se necesita Ninguna información adicional del servicio, El Municipio aun se encuentra en proceso de incorporaese al catálogo nacional y en consecuencia no se tiene el Hipervínculo Al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites Y Servicios O Al Sistema Homólogo | |||||
| 2025 | 01/04/2025 | 30/06/2025 | Promoción y difusión de los atractivos turisticos y culturales del municipio | Directo | Público en general y/o turistas | Realizar cualquier acto de difusión a traves de redes sociales y medios de comunicación, asi como asisitir a eventos culturales y turísticos | Presencial | 1. Tener mamparas en atracativos turisticos 2. Subir a redes sociales los servicios que se brindan y a su vez los atractivos turisticos con los que cuenta Zempoala, pueblo mágico. | No se requiere algun documento | Aproximadamente 3 dias | Aproximadamente 3 dias | Aproximadamente 3 dias | Semanal | 36811919 | Ningun objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio | Gratuito | No se tiene un sustento legal para su cobro | No hay lugares donde se efectúa el pago | No existe un fundamento jurídico-administrativo del servicio | Acudir a la Secretaría General Municipal | 36811919 | 36811919 | Dirección de Turismo y Pueblo Mágico/Secretaría de Fomento al Desarrollo Económico | 10/07/2025 | Toda vez que en el area no se trabaja con formateria no se tiene un Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial, por lo tanto no se cuenta con Última fecha de publicación del formato en el medio de difusión oficial en cuanto a la celda X No se requiere de ninguna información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio, ademas de que no se necesita Ninguna información adicional del servicio, El Municipio aun se encuentra en proceso de incorporaese al catálogo nacional y en consecuencia no se tiene el Hipervínculo Al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites Y Servicios O Al Sistema Homólogo | |||||
| 2025 | 01/04/2025 | 30/06/2025 | Realizar reuniones con los prestadores de servicios turisticos | Directo | Las, los y les prestadores de servicios | Hacer reuniones con las y los prestadores de servicio, donde se tomen en cuenta diversos temas que se vallan a tratar | Presencial | 1. Buscar las y los prestadores de servicios turisticos que tengamos a la carpeta, de acuerdo a su giro 2. Tomar en cuenta puntos de su interes y a su vez escuchar sus inquietudes | Placa de funcionamiento | Aproximadamente 2 dias | Aproximadamente 2 dias | Aproximadamente 2 dias | Mensual | 36811920 | Tener comunicación con los prestadores de servicios turisticos, generando una relación entre prestadores y gobierno | Gratuito | No se tiene un sustento legal para su cobro | No hay lugares donde se efectúa el pago | No existe un fundamento jurídico-administrativo del servicio | Acudir a la Secretaría General Municipal | 36811920 | 36811920 | Dirección de Turismo y Pueblo Mágico/Secretaría de Fomento al Desarrollo Económico | 10/07/2025 | Toda vez que en el area no se trabaja con formateria no se tiene un Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial, por lo tanto no se cuenta con Última fecha de publicación del formato en el medio de difusión oficial en cuanto a la celda X No se requiere de ninguna información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio, ademas de que no se necesita Ninguna información adicional del servicio, El Municipio aun se encuentra en proceso de incorporaese al catálogo nacional y en consecuencia no se tiene el Hipervínculo Al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites Y Servicios O Al Sistema Homólogo | |||||
| 2025 | 01/04/2025 | 30/06/2025 | Capacitación a prestadores de servicio turistico de foma virtual y presencial | Directo | Las, los y les prestadores de servicios | Dar a conocer las capacitaciones disponibles que se dan a traves de SECTUR Hidalgo, siendo de forma presencial o virtual | Virtual/presencial | 1. Proporcionar a las y los prestadores de servicios turisticos y hacerles saber de las capacitaciones que brinda la secretaria de turismo estatal 2. Enlasarlos en dichas capacitaciones | Placa de funcionamiento | Aproximadamente 2 dias | Aproximadamente 2 dias | Aproximadamente 2 dias | Mensual | 36811921 | Los prestadores de servicios esten capacitados y a su vez actualizados en temas relacionados al turismo | Gratuito | No se tiene un sustento legal para su cobro | No hay lugares donde se efectúa el pago | No existe un fundamento jurídico-administrativo del servicio | Acudir a la Secretaría General Municipal | 36811921 | 36811921 | Dirección de Turismo y Pueblo Mágico/Secretaría de Fomento al Desarrollo Económico | 10/07/2025 | Toda vez que en el area no se trabaja con formateria no se tiene un Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial, por lo tanto no se cuenta con Última fecha de publicación del formato en el medio de difusión oficial en cuanto a la celda X No se requiere de ninguna información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio, ademas de que no se necesita Ninguna información adicional del servicio, El Municipio aun se encuentra en proceso de incorporaese al catálogo nacional y en consecuencia no se tiene el Hipervínculo Al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites Y Servicios O Al Sistema Homólogo | |||||
| 2025 | 01/04/2025 | 30/06/2025 | Realizar visitas presenciales para el registro de las empresas en el catalogo de prestadores de servicios turistico | Directo | Las, los y les prestadores de servicios | Dirigirse a los establecimientos, darles a conocer dicho registro e invitarlos a ser participes del catalogo | Presencial | 1. Llegar directamente a establecimientos 2. Hacerles saber lo que es el catalogo de prestadores de servicios turisticos | Placa de funcionamiento | Aproximadamente 2 dias | Aproximadamente 2 dias | Aproximadamente 2 dias | Mensual | 36811922 | Esten dados de alta en el catalogo de prestadores de servicios turisticos, para que el visitante que llegue tenga ciertos conocimientos para llegar a establecimientos que esten dentro de su plan de viaje | Gratuito | No se tiene un sustento legal para su cobro | No hay lugares donde se efectúa el pago | No existe un fundamento jurídico-administrativo del servicio | Acudir a la Secretaría General Municipal | 36811922 | 36811922 | Dirección de Turismo y Pueblo Mágico/Secretaría de Fomento al Desarrollo Económico | 10/07/2025 | Toda vez que en el area no se trabaja con formateria no se tiene un Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial, por lo tanto no se cuenta con Última fecha de publicación del formato en el medio de difusión oficial en cuanto a la celda X No se requiere de ninguna información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio, ademas de que no se necesita Ninguna información adicional del servicio, El Municipio aun se encuentra en proceso de incorporaese al catálogo nacional y en consecuencia no se tiene el Hipervínculo Al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites Y Servicios O Al Sistema Homólogo | |||||